登録前に確認したい解約と購入履歴

広告について：この記事にはアフィリエイト広告が含まれる場合があります。

サービスの使いやすさは、登録時だけでなくやめるときにも表れます。「月額プランの解約」と「アカウント削除」は別の手続きであることが多いため、違いを理解しておきましょう。

更新日の基準を確認する

契約日と同じ日に毎月更新する方式と、毎月1日に更新する方式があります。解約手続きが更新日の直前だと、時間帯や決済処理の都合で翌月分が発生する可能性もあります。公式ヘルプの締切時刻を確認し、余裕を持って手続きします。

手続き直後に見放題が使えなくなるサービスと、支払済み期間の終了まで使えるサービスがあります。残っているポイントやクーポンが失効することもあります。解約確認画面に表示される終了日を保存しておくと安心です。

月額プランを解約しても単品購入作品は見られる場合がありますが、アカウント自体を削除すると購入履歴へアクセスできなくなることがあります。単品購入がある場合は、アカウント削除前に公式の条件を必ず確認してください。

ホーム画面からアプリを消しても、契約は通常そのまま継続します。Webサイト、アプリストア、決済事業者のどこで契約したかにより手続き場所が異なります。登録完了メールや利用明細から契約経路を確認しましょう。

解約後は、完了画面、受付番号、確認メールを保存します。次回請求予定が表示されていないか、アカウントページの契約状態も確認してください。不明点があれば公式サポートへ連絡します。